Formas de Envio e Prazos

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, estado e o tipo de frete escolhido na hora da compra. Esse prazo é contato a partir do primeiro dia útil depois da autorização da administradora do cartão de crédito, ou confirmação do pagamento pela instituição bancária, em casos de boleto bancário.

Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou compensação bancária do boleto.

O recebimento do pedido poderá ser feito por terceiros, desde que assinem o comprovante de recebimento da encomenda.

Os pedidos com mais de um item poderão ser enviados separadamente de acordo com a disponibilidade do produto em nosso estoque. Antes de enviarmos entramos em contato para verificar a preferência da(o) cliente: enviar juntos ou separados, de acordo com o valor do frete.

As entregas são realizadas pelo Melhor Envio e Nuvem Envio que são integrados aos Correios e outras transportadoras,portanto a previsão de entrega e informações sobre a encomenda pode ser observada também através do site dos Correios, através do código de rastreio.

Caso haja atraso na entrega da sua mercadoria, favor entrar em contato com nossa central de atendimento.

Os prazos estimados para entrega são:

• São Paulo e regiões metropolitanas: 2 a 5 dias úteis;
• Interior do estado de São Paulo: 4 a 8 dias úteis;
• Outros estados do Brasil: 4 a 12 dias úteis;
• Roraima, Maranhão e Amazonas: até 18 dias úteis.